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天朗新十年，城市新未來(lái)
TITAN new decade, the new future of the city
天朗時(shí)代大酒店通過(guò)中式特色服務(wù)打造中國(guó)范兒
2018年10月19日4811瀏覽
近期，天朗時(shí)代大酒店特推出秋季特色服務(wù)-----中式VIP特色服務(wù)。走近天朗時(shí)代大酒店，一幅幅生動(dòng)優(yōu)美的中國(guó)畫(huà)映入眼簾。熱情洋溢的姑娘、小伙們身著美輪美奐的中式禮服，手捧青花瓷杯，為國(guó)際友人奉上傳統(tǒng)的中國(guó)茶！
這樣的禮遇，讓國(guó)際友人們受寵若驚。在贊嘆中國(guó)文化博大精深的同時(shí)，開(kāi)啟了對(duì)魅力古城西安的無(wú)限遐想。
對(duì)于天朗酒店人來(lái)說(shuō)，服務(wù)無(wú)止境。在對(duì)客服務(wù)的道路上，我們將會(huì)不斷創(chuàng)新，用我們的新意傳遞我們的心意。
為了做好個(gè)性化服務(wù)，時(shí)代酒店根據(jù)集團(tuán)副總裁周崗先生及天朗酒店管理公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，借“深化質(zhì)檢監(jiān)督機(jī)制，爭(zhēng)創(chuàng)環(huán)境美好時(shí)代”活動(dòng)之機(jī)，分批舉辦了全員禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)。各部員工積極參與，分享互動(dòng)。通過(guò)深入淺出的講解和生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)模擬，解讀和剖析了當(dāng)下時(shí)代酒店加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范和質(zhì)檢工作的重要性和必要性。與此同時(shí)，酒店各部門(mén)在總經(jīng)理孟文宇女士的部署和帶領(lǐng)下，對(duì)服務(wù)流程、服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)態(tài)度，以及酒店的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)對(duì)象反饋、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等方面進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致的要求和提升。
的確，成功靠朋友，成長(zhǎng)靠對(duì)手，成就靠團(tuán)隊(duì)。正是有這樣積極向上的天朗團(tuán)隊(duì)，我們的酒店事業(yè)必將更加輝煌。